1. Chính sách Mua Hàng

• Thảm Cỏ Xanh cung cấp cỏ với giá sỉ với số lượng dù 1m2 hay 1000m2 khách hàng đều được hưởng giá sỉ.
• Cỏ cung cấp trực tiếp từ vườn ươm đến tay khách hàng không qua trung gian.
• Cỏ đảm bảo xanh đúng tiêu chuẩn khi giao hàng.

2. Chính sách Vận chuyển

• Thảm Cỏ Xanh có xe vận chuyển cỏ đến khách hàng, tiền vận chuyển sẽ được tính tuỳ vào khối lượng cỏ và địa điểm giao.
• Trường hợp khách có xe có thể đến vườn ươm, Thảm Cỏ Xanh hỗ trợ bốc cỏ lên xe.

3. Chính sách bảo hành

• Công trình do Thảm Cỏ Xanh thi công bảo hành trong 3 năm đầu.
• Hỗ trợ kĩ thuật
• Hướng dẫn kĩ thuật

4. Chính sách đổi trả

• Khách hàng được đổi hàng nếu cỏ không đảm bảo yêu cầu.
• Đơn cỏ sẽ được đổi nhanh chóng trong ngày.

5. Chính sách bảo mật

• Thông tin khách hàng về công trình và các thông tin liên quan sẽ được Thảm Cỏ Xanh bảo mật.
• Mọi hình ảnh đăng tải phải có sự đồng ý từ khách hàng.